观看新浪电视节目务必确认已安装新浪网所提供的P2P播放器组件，此组件对您的设备毫无不良影响。进行自动安装时，您必须暂时关闭浏览器对弹出窗口的拦截，同时开启相关控件与插件功能。

1、解除浏览器对弹出窗口的阻止

启动浏览器中的“设置”选项，接着找到“拦截弹出式窗口”功能，将其设置为“关闭拦截功能”；倘若当前状态为“正在拦截弹出式窗口”，则无需进行任何调整。

关闭弹出窗口阻止程序

2、为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法

首先进入浏览器内部的“设置”菜单，接着找到“参数”部分，切换至“防护”页面，然后按下“标准设置”的选项，此时IE浏览器将会自行启用JAVA支持。

设置为“默认级别”

方法二，也可以手动调整安全层次，在先前的步骤里，点击左侧的按钮“设定特定级别”，接着移动滑块，找到涉及脚本的部分，依照示意图开启它。

启用Java小脚本

如何安装sina tv插件?

新浪直播视频全部必须借助 sina tv 插件观看，倘若您尚未安装该插件，网页便会通知您需要安装该插件。

页面提示安装sina tv插件

通常的报错还包括以下几种情况：

a 视频播放框黑屏、白屏，无内容显示。

b 视频播放框显示“小红叉”

c 浏览器地址栏下方出现黄色报警信息，提示要求安装插件。

如果您遇到了上述问题，请您按照以下步骤进行解决：

点开浏览器的通知，在网页上操作，把sina tv插件装上

请您点击浏览器上方的提示条，然后选择“安装 控件”

安装sina tv插件

2、按照页面提示，进行安装：

安装sina tv插件

3、安装完成后，刷新浏览器，即可观看视频

观看NBA直播时为什么提示不符合观看条件?

您的IP地址或许源自海外地区，新浪直播平台上的体育比赛内容仅限于中国大陆的观众访问。

2.您使用的网络环境为教育网(校园网)。