2019篮球世界杯:8赛区16日92场赛事,票房收入超2.8亿元,大麦网线上销售占比60%
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2024 / 12 / 29
现今各类赛事日益增多,票务相关事宜涵盖诸多规定和条件。从销售途径到风险控制,这些要求既给供应商带来了机会,也构成了挑战。
自有票务系统与销售平台
现在,线上销售渠道变得极为关键。它让赛事爱好者在全球范围内都能接触到相关信息。比如,北京举办的大型赛事,官方APP的推出大大简化了观众的购票流程。网站界面需要友好,APP操作需简便。此外,完善的线下销售网络同样不可忽视。各大城市赛区的售票点方便了本地观众的购票,他们可以直接在实体店购买门票。在部分城市的大型体育场周边,售票点还能在比赛当天满足游客的即时购票需求。
票务系统的存在是确保购票流程顺畅的关键。优秀的票务系统能够高效地处理众多购票需求,有效应对高峰期。同时,系统的安全性不可忽视,必须防止用户信息泄露等潜在风险。
风险与运营成本核算等
确保风险控制体系健全是票务管理成功的关键环节。在票务运营中,可能会遭遇诸多不确定因素,比如公共卫生突发事件可能干扰赛事进行,进而使票务销售陷入停滞。以2020年新冠疫情为例,它给全球众多赛事的票务带来了极大的风险挑战。
周密的运营成本计算对制定合适的价格至关重要。举例来说,包括员工工资、现场人员聘用费用以及设备购置费用等。例如,现场检查用的设备和打印门票的机器等,都应计入成本核算范围内。只有这样,才能设定合理的票价,既确保收入,又能吸引更多观众。
赛事所在地相关优势
该城市在票务运营方面具有不少优势。比如,若在赛事举办地设立公司,那么票务的运作和管理将更为顺畅。以上海为例,当地企业能够更有效地与政府沟通,妥善处理交通管制、场地使用等事宜。
衡量赛事消费的比率与准确的市场预测,有助于供应商设计出更合理的票价策略。通过设定分阶段的销售计划,例如根据比赛日临近程度调整票价等,可以使票务销售更加合理化。同时,对票务运营风险的规划,能在突发状况发生时提供应对措施。
票务纠纷与销售停滞应对
票务倒卖活动频繁破坏市场秩序。因此,设立针对倒卖问题的处理办法显得尤为重要。比如,在热门赛事中,可以通过实行实名购票、限制转售等手段来遏制倒卖行为。
销售进展遇到阻碍的风险不容忽视。若宣传成效不佳或遭遇负面舆论,售票业务可能会陷入停滞。因此,制定应急计划是必要的。可以通过增加宣传力度、调整票价策略、推出新的票务组合等方式,重新唤起观众的购票兴趣。
宣传相关要求
选择合适的宣传渠道至关重要。对于不同类型的比赛,挑选那些目标观众密集的平台尤为关键。以吸引众多年轻观众的电竞比赛为例,在游戏平台和电竞论坛上宣传效果更佳。至于传统的体育赛事,则更适合在体育频道和社交软件的体育板块进行推广。
在分配推广资金时,需考虑赛事的大小及其预估收益,合理制定资金使用计划。小型赛事可能仅需少量资金用于地方媒体的宣传,而大型国际赛事则需投入大量资金进行全球范围的推广。在宣传范围上,应尽可能覆盖各个群体,并针对不同阶段制定相应的推广方案和策略。
其他基本要求
供应商非常看重良好的商业信誉。信誉好的供应商更容易赢得信赖。比如,那些能多次准时完成票务服务的公司就更具优势。此外,有依法缴纳税金和社保资金的良好记录,也是企业负责任的表现。
企业负责人一致或控股企业不同时参与竞标,能防止不公平竞争。此外,供应商需真实提供公司概况、业绩和财务信息等资料,供审查其能力。同时,在参与竞标前,必须按照规定提交声明和竞标申请等文件。
最后,我想请教大家,若您是负责赛事门票销售的商家,在满足这些条件的过程中,您最忧虑的是哪个步骤?期待大家的评论交流,同时,也欢迎点赞和转发。